28 de Septiembre 2019 Entrevista a Andrés Pérez del Castillo, Director Comercial de Abrigo Rural y Agrofuturo - Uruguay

A mediados de 2015, en Agrofuturo recibimos una  oferta por parte de Perez Companc para comprar Gentos Uruguay SA, que era la parte del el negocio de semillas de la empresa.

Desde entonces Agrofuturo, inició una nueva etapa de desarrollo comercial, financiado por capital propio adquirido a través de la venta de acciones mencionadas anteriormente.

Desde el año 20108,  Agrofuturo, Abrigo Rural y CAPP, forman parte de un conglomerado de  empresas gestionadas en conjunto, abarcando las áreas de Bioestimulantes, Tratamiento de Semillas, Fertilizantes + Fertilización Biológica (Agrofuturo), Agroquímicos (Abrigo Rural, comercializando la marca Rainbow), y Producción Agropecuaria, granja y un campo que se arrienda para experimentación agrícola y ensayos de terceros (CAPP).                                           

Andres nos  comenta: “Iniciamos la actividad con Rainbow en mayo de 2017, hace aproximadamente dos años y medio. Nos fue difícil tomar la decisión porque no queríamos más de lo mismo, o meternos en algo que no viéramos donde podíamos agregar valor. A pesar de esto tomamos la decisión pensando en que había cosas para agregar valor, y por ese camino estamos”.                                   

“Hemos comercializado y usado la mayoría de los productos de Rainbow. Creemos que tiene una amplia paleta de productos y con esa línea trabajamos prácticamente en una exclusividad-de hecho-. Buscamos un trabajo en conjunto entre nuestro equipo y el de Rainbow, complementarnos mutuamente, y no competir entre nosotros, porque  creemos que hay un gran espacio para trabajar en conjunto, sumando esfuerzos, y generando valor para el productor agropecuario de Uruguay”. “Creemos que estamos lográndolo, y que todavía hay que seguir trabajando para mejorar aún más”.

“Creemos en el desarrollo ordenado y en conjunto. Usar los activos de ambos, complementarnos. Frente a conflictos comerciales, que siempre puede haber, poder hablarlos con franqueza y pensando para delante permite resolverlos de buena manera”.                                 

“En general tenemos una excelente experiencia con el uso de los productos Rainbow. No hemos tenido nunca problemas de calidad. Es que este fue uno de los motivos por los cuales decidimos optar por Rainbow de manera casi exclusiva”.

“En relación a la imagen de los productos y el packaging la verdad que son excelentes. Hemos propuesto como mejora, hacer una diferenciación mayor de ciertos envases para evitar posibles confusiones en los galpones de los clientes, y notamos que, poco a  poco, esto también está siendo tenido en cuenta, y confiamos en que se va a mejorar”. “Nos gusta mucho ser escuchados por nuestros proveedores, porque sentimos que nuestra opinión cuenta”.

“Respecto a la logística de entrega, tanto en tiempo y forma como en calidad, Desde Uruguay ha sido buena. Creemos que debemos mostrar al exterior que esto es algo importante y que forma parte del valor del producto además del precio, calidad, packaging, entre otros”.” Parte de esto nos corresponde a nosotros como co-distribuidores de Rainbow, cumplir  con las expectativas de nuestros clientes, proveyendo productos cuando más los necesitan, evitando demoras y conflictos”.                   

“Las condiciones comerciales son importantes, pero creemos más importante aún, la flexibilidad comercial y el orden comercial. Valoramos por sobre todo, la coherencia comercial, y en este tiempo hemos visto solidez  en este sentido. Esto no es sólo una obligación de Rainbow, sino nuestra también. Debe ser de ida y vuelta, y la visión siempre pensando en el largo plazo”.

“Respecto a la calidad de atención, lo que vemos es que tenemos filosofías parecidas. La atención no es solo el agrónomo de campo, sino también la gerencia, la administración, la logística, toda la empresa en su conjunto”. “En esto coincidimos que todos en la empresa son parte del servicio de y la calidad no visible del producto, consideramos como filosofía, la orientación al cliente, como máxima prioridad”.

“Por todo lo anteriormente expuesto, es que estamos recomendando Rainbow a todos nuestros clientes, porque nos hemos convencido con la realidad en todos los sentidos”.